TEMA 10

TEMA 10. EVALUACIÓN DE CENTROS: MODELOS E INSTRUMENTOS PARA LA MEJORA Y LA GESTIÓN DE PROCESOS (PROTOCOLOS)

OBJETIVOS

·         Diseñar  proyectos  educativos  y  planes  de  mejora  de carácter  innovador  y  que  busquen  el  compromiso  de  la Comunidad  Educativa  y  comprender  la  necesidad  de aplicar  la  Planificación  Estratégica  para  garantizar  el cumplimiento de los objetivos.

·         Conocer  los  modelos  de  evaluación  de  centros  y  en particular  los  de  autoevaluación  institucional  con participación de la Comunidad Educativa.

INTRODUCCIÓN

Evaluar es medir para:

•        Saber el grado en el que se han de conseguir cada uno de los objetivos planteados.
•        Detectar los problemas que está teniendo la organización.
•        Para reorientar la aplicación de los planes.
•         Mejorar el rendimiento o grado de consecución de los objetivos.

Todo proceso de evaluación consiste en dar respuesta a:

-          - ¿qué evaluar?

-         -  ¿Cómo evaluar?

-       -    ¿cuándo evaluar?

-        -  ¿para qué evaluar?

Como consecuencia de la evaluación

 Ajustamos  nuestras  respuestas  a  las  demandas  sociales  y  avanzamos  hacia  el modelo de escuela por el que apostamos

•        A partir de la LOGSE (1990) el nuevo modelo educativo, entiende la evaluación como algo más que el control de los resultados del alumnado. La evaluación se entiende como un proceso continuo y formativo que atiende a aspectos cuantitativos y cualitativos, como uno de los principios de la actividad educativa, y como factor de calidad.
•       Con la LOE (2006) y la LOMCE (2013) se considera la evaluación como un elemento fundamental para la mejora de la educación, y entienden que la evaluación es un instrumento favorecedor de la transparencia del sistema educativo.

LEGISLACIÓN

·         La Orden de 13 de diciembre de 2007 , de la Conselleria de Educación, sobre evaluación en educación primaria.

FASES, TIPOS Y MODALIDADES DE EVALUACIÓN

·         La evaluación de los procesos de enseñanza (evaluación educativa) es una actividad integrada en el proceso educativo que tiene como finalidad la mejora de dicho proceso, incidiendo en los factores personales y ambientales que intervienen en él.

El proceso de evaluación tiene las siguientes fases:

-          Planificación

-          Ejecución

-          Información

-          Toma de decisiones

             ¿Qué se evalúa?

-          El sistema educativo

-          Los centros escolares

-          Los procesos de enseñanza

-          Los elementos del proceso de enseñanza: objetivos, contenidos,  actividades…

-          La práctica docente.

              Sistema educativo:

-          Alumnado

-          Profesorado

-          Procesos educativos

-          Función directiva

-          Centros docentes

-          Inspección

-          Administración educativa

              Centros escolares:

-          Aspectos didácticos: agrupamientos, horarios, espacios, mobiliario, materiales, biblioteca…

-          Aspectos estructurales: equipo directivo, estilo de liderazgo, canales de comunicación…

-          Dimensiones institucionales: control de asistencia, relaciones con el entorno..

-          Aspectos relacionales; clima del centro, participación padres, relación alumnos/profesores , alumnos/alumnos, profesores/profesores…

            Esta evaluación se realiza a partir del análisis y reflexión conjunta de los proyectos del centro, y utilizando modelos de gestión de la calidad (EFQM; ISO; Modelo de Excelencia Educativa)

                      

PROCESOS DE ENSEÑANZA:

-          La evaluación de los aprendizajes del alumnado que será continua y global y tendrá en cuenta su progreso en el conjunto de las áreas del currículo.

-          En la evaluación de los procesos de enseñanza hay que tener en cuenta:

-          La organización y gestión de espacios, tiempos y recursos.

-          La acción coordinada del equipo docente.

-          La acción coherente y coordinada de los órganos de planificación.

-          El intercambio de información con las familias.

-          La práctica docente con relación a la adecuación de las programaciones didácticas.

EVALUACIÓN DE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.

-          El Proyecto Curricular de Centro.

-          Las programaciones de aula.

-          Los materiales curriculares.

-          Las actividades educativas.

EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE

• Sirve para ajustar las actuaciones del docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje, orientándolo y reforzando los contenidos insuficientemente adquiridos por los alumnos/as.
• La evaluación educativa se identifica con dos tipos de evaluación: formativa y sumativa en las que podemos encontrar tres modalidades: la inicial, procesual (continua) y final.

• La evaluación formativa nos proporciona información para poder orientar y dirigir el proceso educativo. Ella se aplica en el transcurso del mismo, para intervenir en caso de descubrir situaciones que no funcionan. Se trata de una comprobación permanente sobre todos los elementos que componen el proceso, no sobre los resultados. Tienen dos funciones: diagnóstica, al pretender localizar los avances y obstáculos y hacer un análisis de ellos, y orientadora, para reconducir las situaciones  en que se han producido los desajustes.

• La evaluación sumativa se produce al finalizar un proceso o programa determinado, para analizar el resultado del mismo y valorar los aspectos a analizar. Tiene una finalidad esencialmente valorativa y calificativa.

• Modalidad evaluación inicial es la tarea evaluadora que se produce, o debe producirse, al comienzo del proceso educativo. Son las acciones encaminadas a obtener un conocimiento, lo más ajustado posible, de las situaciones de partida; pretendiendo, además diagnosticar, tanto los contextos como las aptitudes.

• Modalidad de evaluación  continua  se lleva a cabo durante un proceso o una actividad con el fin de conocer como ésta se está desarrollando en referencia a un plan definido previamente, constituyéndose, de este modo, en uno de los rasgos básicos de la evaluación formativa ya que supone una constatación permanente de la evolución del alumnado o la valoración del funcionamiento del centro a lo largo de un período de tiempo.

• Modalidad de evaluación final es la que se produce al término del proceso instructivo y evaluativo para delimitar como se ha producido éste en relación a las previsiones iniciales y determinar aquello que podría mejorarse en un futuro. Consiste en la obtención de datos al terminar el período de tiempo previsto para la realización de un trabajo o la consecución de los objetivos. Esta dimensión suele referirse a resultados.

                    

Otros términos utilizados en la evaluación:

         Según su extensión:

-          Global: abarca todos los componentes del centro educativo.

-          Parcial: el estudio y valoración de determinados componentes o aspectos del centro

          Según los agentes que intervienen:

-          Interna: la realizan los propios integrantes de la institución evaluada y es imprescindible en todo centro educativo.

-          Puede llevarse a cabo la interna:  con una autoevaluación, donde del profesorado se evalúa a sí mismo, una heteroevaluación, donde el equipo directivo evalúa a los profesores y el profesor al alumnado y por ultimo la coevaluación, donde los distintos sectores de la comunidad se evalúan entre sí.

-          Externa: agentes no pertenecientes a la institución evalúan el funcionamiento del centro.

MODELOS DE AUTOEVALUACIÓN

¿Qué son los indicadores? 

  - Los  indicadores  son  las  referencias  con  las  que  hemos  de  comparar  nuestra práctica  para  saber  hasta  dónde  hemos  llegado  respecto  a  un  determinado objetivo.  En  la  evaluación  se  han  de  considerar  indicadores  de  percepción y rendimiento.

-Los indicadores de percepción sirven para medir el grado de satisfacción de los usuarios  o  de  los  docentes  respecto  al  funcionamiento  de  algún  aspecto  de  la organización.

-Los  indicadores  de  rendimiento  son  evidencias  que  se  han  de  dar  después  de la  implementación  de  un  Plan  de  Mejora  para  asegurar  el  funcionamiento correctamente. Los menús del comedor eliminan los alimentos rebozados

•        El modelo de autoevaluación EFQM( Fundación Europea para la Gestión de la Calidad)
•       Consta  de  9  criterios  (5  facilitadores  i  4  de  resultatados).  En  total  esta subdividido  en 32 sub-criterios respecto al que se comparan las organizaciones
•         Cada  criterio  tiene  un  valor  respecto  al  total.  La  importancia  de  unos  i  otros  es diferente en el cómputo total.
•          Agentes facilitadores. lo que hacemos con los recursos que tenemos.
•      Resultados. Lo que queremos conseguir y lo que efectivamente conseguimos.
•         Innovación y Aprendizaje. Conclusiones de la evaluación para la mejora de la organización (implantamos nuevos planes o renovamos los que tenemos)

Mapa de procesos

-Es un gráfico que muestra una imagen general  de  los  ámbitos  de organización de una escuela.

-Tiene  tres  niveles:  estratégico, operativo y de apoyo.

-          Nivel estratégico : en él se recogen los proyectos y pkanes de mejora que el centro está implementando o implementará en el futuro. Dentro de la programación general anual se añaden los planes a desarrollar.

-          Nivel operativo o clave: son los más importantes por tratarse de os destinados a la atención directa al alumnado.

-          Nivel de apoyo: son los procesos que gestiona el equipo directivo relativos al entorno del aprendizaje (gestión  econonómica, etc)

·         Evaluación de procesos claves:

-   Se establecen unos indicadores para cada uno de los subprocesos.

-   Se otorga una puntuación a cada uno respecto al total.

-   Se compara la organización del Colegio respecto a los indicadores y se asignan las correspondientes puntuaciones.

-   Se realiza una evaluación cada 2 o 3 años para comparar la marcha del colegio respecto a los indicadores de los procesos clave.

PLANES DE MEJORA

-          Se parte de 7 ó 8 objetivos del PEC (proyecto educativo del centro) y para cada uno de ellos tenemos unas estrategias que pondremos en marcha para conseguirlos.

-          Estas estrategias consistirán en Planes de Mejora. Para cada ámbito de la organización  un Plan de Mejora diferente (gestión del comedor, de las bibliotecas, del plurilingüismo, de las TICs, etc)

-          Estructura del Plan de Mejora:  introducción, objetivos, cronograma, evaluación, publicidad, y marketing.

•           Introducción. Haciendo  un  análisis  de  los  problemas  que  tiene  la  organización  en  un ámbito  concreto  a  partir  de  una  evaluación  que  nos  ha  permitido  detectarlos.  La justificación de por qué vamos a desarrollar este Plan de Mejora (como respuesta para mejorar el ámbito, etc)
•           Objetivos. Cada Plan de Mejora contiene de 3 a  6 ó 7 os que pretendemos conseguir con el desarrollo de las estrategias y actuaciones que pondremos en marcha.
•           Estrategias.  Conjunto  de  actuaciones  concretas  que  vamos  a  poner  en  marcha  para conseguir los objetivos del Plan.
•           Cronograma.  Para  concretar  la  temporalización  de  las  actuaciones,  hacemos  uncronograma  concretando  como  se  irán  implantado  las  actuaciones  a  lo  largo  del tiempo
•           Evaluación.  Recogemos  aquí  el  conjunto  de  indicadores  que  utilizaremos para  evaluar  los  objetivos  con  el  fin  de  estudiar  en  qué  grado  se  ha conseguido cada uno.
•           Publicidad  y  Marketing.  Es  importante  si  recibimos  subvención  pública   o privada para el despliegue  del Plan de Mejora.
•          Recursos  necesarios.  Si  recibimos  subvención  debemos  recoger  una previsión  de  los  recursos  necesarios  y  si  procede  un  presupuesto  de  ingresos y gastos

GESTIÓN POR PROCESOS O PROTOCOLOS

·         Para un Plan de Mejora, podemos acordar que alguno de los ámbitos requiere una organización pormenorizada; para ello ponemos en marcha un protocolo de actuación propio de la gestión por procesos.

·         La gestión de un proceso o protocolo consiste en:

-          Fijarnos en un ámbito concreto de la organización que es candente y clave.

-          Ampliarlo como si tuviéramos una lupa para ver todos los aspectos relacionados con el fin de considerar todos los problemas a abordar.

-          Diseñar un diagrama de flujo para ordenar las actuaciones que se pondrán en marcha en el protocolo.

-          Enlazar los documentos e instrumentos necesarios para un fácil acceso.

-          Concretar el momento de la evaluación y los responsables de la misma

AMPLIACIÓN DEL TEMARIO 

        PLAN DE MEJORA-   Un plan de mejora es un conjunto de medidas de cambio que se toman en una organización para mejorar su rendimiento, el rendimiento educativo en nuestro caso. Pueden ser de muchos tipos: organizativas, curriculares, etc. En concreto, en nuestro caso las medidas del plan deben tener como objetivo la mejora del rendimiento del alumnado y la disminución del fracaso escolar a la par que se mejora en excelencia. El mejor desarrollo de las competencias escolares deberá ser el eje de cualquier mejora. Las medidas de mejora deben ser sistemáticas, no improvisadas ni aleatorias. Deben planificarse cuidadosamente, llevarse a la práctica y constatar sus efectos. Un plan de mejora de la enseñanza debe redundar en una mejora constatada del nivel de aprendizaje de los alumnos. 

      Para que un plan de mejora se lleve a cabo de manera eficaz debemos: saber que la mejora se puede llevar a cabo, el buen liderazgo del equipo directivo.. 

    Acontinuación añado un enlace, donde podemos comprobar el plan de mejora de un centro educativo. 

        AUTOEVALUACIÓN-  La autoevaluación es un elemento clave en el proceso de evaluación.Autoevaluarse es la capacidad del alumno para juzgar sus logros respecto a una tarea determinada: significa describir cómo lo logró, cuándo, cómo sitúa el propio trabajo respecto al de los demás, y qué puede hacer para mejorar.La autoevaluación no es sólo una parte del proceso de evaluación sino un elemento que permite producir aprendizajes.

Debe ser enseñada y practicada para que los estudiantes puedan llegar a ser sus propios evaluadores.

En este enlace  encontramos in informe sobre la autoevaluación de la Universidad Autónoma de Chile en 2008, encontramos su definición y varios modelos de este.